2022年以来，台州市综合行政执法局探索建立“首违不罚+公益减罚+轻微速罚”柔性执法体系，纵深推进跨部门、跨领域“综合查一次”和水气报装便利化，以“三推进三提升”助推优化营商环境取得明显成效。

推进“综合查一次”，减少企业干扰度。开展涉企跨部门、跨领域“综合查一次”监管检查。梳理形成《台州市跨部门、跨领域“综合查一次”监管检查事项任务清单》，归并行政检查事项，全面推行“综合查一次”，切实减少执法扰企扰民现象。全市累计建立跨部门、跨领域“综合查一次”监管检查事项任务清单365个，累计归并行政检查事项1100余项，开展“综合查一次” 检查7700余场次，减少检查1.5万余场次，跨部门监管率达29.86%，企业平均检查次数减少2/3。

推进公正文明执法，提升执法服务融合度。出台《关于在台州市综合行政执法领域推行轻微违法告知承诺制的实施意见》，全面推行轻微违法告知承诺制，首创“首违不罚+公益减罚+轻微速罚”执法模式，创新公益服务折抵罚款，将“执法+服务”有机结合，不断提升群众满意度。截至目前，共发放轻微违法告知承诺书2000多份，自愿承诺率96.5％，自愿承诺后整改率98.4％，较制度推出前的整改率提升了60％以上。已适用“公益减罚”机制办理行政处罚案件67件，向当事人问卷调查显示，99.6%以上当事人认为这是一项暖心制度。

推进水气报装便利化，提升公共服务满意度。对用水用气报装进行优化和流程再造，制定《台州市优化营商环境用水用气报装便利化工作方案（2.0版）》，从最早的“办理时长20天、办理环节7个、申请材料10份”提效至“办理时长不超过1天、办理环节不超2个、申请材料0份、办理成本0元”。全省率先完成水气企业自建系统与省报装管理系统数据互通，实现水气报装服务线上、线下全链条动态监测。

（来源：浙江省住房和城乡建设厅）