“您的汽车涉嫌违章停车影响交通，请尽快驶离，谢谢支持和配合。”2月1日上午9点21分，柯桥区智慧城管AI智能识别探头监测到位于柯桥区中心医院东门口人行道有违章停车，系统自动发出短消息进行温馨提示。5分钟后，指挥中心工作人员通过视频巡查发现车辆已经驶离。

这是柯桥区综合行政执法局智慧城管中心通过智慧化手段，提升城市精细化管理水平的一个缩影。据了解，2022年以来，柯桥区综合行政执法局进一步整合数字化资源，建立城市管理综合指挥平台，实现市容环境、渣土运输、街面秩序、市政园林等6大城市管理领域精细化管理和实时指挥，通过分布在主城区的166路智能监控，对占道经营、无证游商、车辆违停、乱堆乱放、暴露垃圾等10余类城市管理问题进行全天候、全方位、全覆盖智能抓拍比对，并通过系统自动进行立案交办，极大提高了问题发现和处置的时效性。“2022年，智慧城管平台累计派遣交办城市管理问题156567件，解决率99.79%，按时处置率99.3%。”智慧城管相关负责人介绍。

针对群众关注度较高的人行道违章停车处罚事项，柯桥区综合行政执法局去年通过升级“绍兴违停处理”应用，在全市率先实施人行道“首违免罚”制度，截至目前，该政策已惠及群众16948人次，减免罚款254.2万元。据悉，在2022年度全市智慧城管工作考核中，柯桥区以98.07分的成绩位列全市第一，已连续三年获此殊荣。