今年以来，羽林街道人大工委不断探索人大代表参与基层社会治理工作，突出人大代表三个作用，推动形成共建共治共享社会化治理格局。

一是突出代表“桥梁”作用，收集民生诉求。建设运行好羽林街道人大代表联络站平台，组织人大代表每月20日，通过“坐诊+出诊”等形式开展联系接待人民群众活动，深入倾听人民群众的意见和呼声，广泛收集民生问题和百姓诉求。对于能够当场回答的问题，代表们向选民解释有关政策，认真答疑解惑。对于不能回答的问题，代表们将问题和意见记录下来，由街道人大工委转交有关部门办理，并及时将问题和意见研究处理情况向选民反馈。截至目前，共计收集民生诉求87件，办结21件，转交部门办理66件。

二是突出“表率”作用，守护一方平安。人大代表在新冠肺炎疫情、汛期灾害面前始终战斗在一线，为维护广大人民群众的利益发挥了重要作用。落实疫情防控网格化管理，织密疫情防护网，宣传防控政策，深入一线值守。在电信网络诈骗高发频发期间，街道人大工委组织人大代表走村入户，发放防诈骗宣传单，讲解身边发生的案例，动员安装“国家反诈中心”APP，牢牢捂紧老百姓的“钱袋子”。今年以来共计组织活动5次，参与代表37人次。

三是突出“乡贤”作用，化解基层矛盾。街道人大工委充分发挥代表“乡贤”优势，探索人大代表化解基层矛盾纠纷模式，产生了积极反响。结合每周一班子领导信访接待制度，邀请人大代表参与信访接待。今年已有5名人大代表参与信访接待，共计接待信访人员13人次，化解矛盾纠纷6件。

来源：新昌县人大常委会办公室