为进一步贯彻落实“三为”专题实践活动要求，持续深化“惠民公积金，服务暖人心”全市住房公积金系统服务提升三年行动，切实维护缴存职工合法权益，激活公积金“沉睡”资金，规范公积金封存账户管理，不断增强群众的获得感、幸福感、满意度，决定开展“让金回家”为民专题服务暨公积金封存账户专项治理活动，具体通知如下：

一、活动目标

坚持以人民为中心的发展思想，始终聚焦“强业绩、优服务、创一流、树形象”的目标，通过主动服务、优质服务、便民服务，有效推进51032个因历史遗留等长期封存账户管理，帮助3.16亿公积金“沉睡”资金及时提取、回归主人。同时，进一步宣传公积金政策和便民服务举措，持续推进住房公积金服务标准化规范化便利化品牌建设。

二、时间安排

即日起至12月底结束，分两个阶段：11月25日前为宣传发动阶段，重点做好政策宣传、提醒告知、自主提取；11月25日至12月底为服务攻坚阶段，重点做好无人认领账户的信息核对、身份认定和个性化服务。

三、活动内容

1.深化提醒告知。11月5日前，由信息处牵头全面梳理分析账户数据，以短信形式向基础数据齐全的缴存职工发送温馨提醒，告知账户相关信息。11月30日后，各分中心、直属管理部要通过电话联系、上门查找、发布公告等多种形式，持续深化提醒告知。

2.强化政策宣传。加强与各级媒体合作互动，借助报纸、电视、电台、网站、微信等多种途径广泛宣传公积金政策和便民为民服务举措，不断提升社会各界对公积金政策的知晓度，尤其要让“公积金是单位及其在职职工缴存的长期住房储金，始终归职工个人所有”深入人心。

3.优化服务举措。要充分考虑本次专题服务对象年龄普遍偏大、个别行动不便以及数据相对不全等特殊情况，切实深化政策咨询、档案查找、在线服务、现场指导、上门服务等举措，千方百计为服务对象提供优质、高效、便民服务。

四、工作要求

1.加强领导，压实责任。要进一步提高政治站位，强化思想认识，高度重视本次专题服务活动，业务处要发挥牵头抓总作用，加强统筹协调和监督指导，各有关处室要各司其职，形成齐抓共管、密切配合的工作合力。各分中心和直属管理部要专题研究制订具体工作方案，周密部署，落实专人，压实责任，分步有序推进，确保工作落细落实。

2.优化服务,注重实效。要自觉践行以人民为中心的发展思想，牢固树立为民服务意识，进一步规范服务行为，创新服务举措，注重工作实效，锤炼工作作风，推动为民服务走深走实，真正做到好事做好、实事做实。

3.注重宣传，营造氛围。要强化宣传意识，拓展宣传渠道，注重宣传造势，形成全方位立体化宣传格局，广泛宣传住房公积金政策和专题活动中涌现的创新举措、先进典型，积极营造良好外部氛围，不断提升公积金为民服务好形象，积极打造“惠民公积金”服务品牌。

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2022年10月26日